ลบบัญชีและข้อมูลของคุณ

อัปเดตล่าสุด: 2026-10-16

คุณสามารถลบข้อมูลและบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ วิธีที่เร็วที่สุดคือลบจากในแอป

จากในแอป

  1. เปิด Mayla
  2. ไปที่การตั้งค่าแล้วเลือกลบบัญชี
  3. หากต้องการ ให้ส่งออกข้อมูลก่อน จากนั้นอ่านรายการที่จะถูกลบและยืนยัน

หากคุณไม่มีบัญชี

ข้อมูลของคุณอยู่ในโทรศัพท์ของคุณเท่านั้นและเราไม่มีข้อมูลนั้น หากต้องการลบ ให้ลบจากการตั้งค่าของแอปหรือถอนการติดตั้งแอป

ทางอีเมล โดยไม่ต้องใช้แอป

หากคุณไม่มีแอปแล้ว โปรดส่งคำขอจากอีเมลของบัญชีถึง privacidad@debugeo.com ปุ่มนี้จะเปิดฉบับร่างในแอปอีเมลของคุณ โปรดตรวจสอบข้อมูลแล้วส่ง

เตรียมอีเมลคำขอ

privacidad@debugeo.com

สิ่งที่จะถูกลบ

  • บัญชีและวิธีเข้าสู่ระบบของคุณ
  • ข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บในบัญชี: โปรไฟล์ รอบเดือน บันทึกประจำวัน บันทึกย่อ ยา การแจ้งเตือน และการตั้งค่าที่ต้องการ
  • ความยินยอมของคุณและอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนไว้

สิ่งที่จะไม่ถูกลบ

  • การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครใช้บริการในสโตร์ โปรดยกเลิกใน App Store หรือ Google Play
  • บันทึกการซื้อที่กฎหมายหรือสโตร์กำหนดให้เราต้องเก็บไว้

ระยะเวลา

เราจะตอบคำขอทางอีเมลภายในไม่เกิน 10 วันทำการ เราจะลบบัญชีและข้อมูลในบัญชีออกจากระบบของเราภายในไม่เกิน 30 วัน เราจะไม่ขอรหัสผ่านของคุณโดยเด็ดขาด