1. ผู้ควบคุมข้อมูล
Debugeo สตูดิโอพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศโคลอมเบีย เป็นผู้รับผิดชอบแอป Mayla และเว็บไซต์นี้
หากมีคำถามหรือคำขอใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดส่งอีเมลถึง privacidad@debugeo.com โดยระบุว่าเกี่ยวข้องกับ Mayla เราจะไม่ขอรหัสผ่านของคุณทางอีเมลโดยเด็ดขาด
2. ข้อมูลของคุณอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถใช้ Mayla ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี ในกรณีนี้ ทุกสิ่งที่คุณบันทึกจะถูกจัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น และเราจะไม่ได้รับข้อมูลดังกล่าว
การคาดการณ์ประจำเดือน ช่วงเจริญพันธุ์ และการตกไข่ คำนวณบนอุปกรณ์ของคุณและใช้งานได้แบบออฟไลน์ ไม่มีการส่งข้อมูลใดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อการคำนวณนี้
หากคุณสร้างบัญชี ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในบัญชีด้วย เพื่อให้คุณกู้คืนข้อมูลบนโทรศัพท์เครื่องอื่นได้ ข้อมูลของแอปจะไม่รวมอยู่ในการสำรองข้อมูลบนคลาวด์และการย้ายข้อมูลระหว่างโทรศัพท์ของระบบปฏิบัติการ
3. ข้อมูลที่เราประมวลผล
- ข้อมูลสุขภาพที่คุณบันทึก: วันที่มีประจำเดือน อาการ อารมณ์ ปริมาณประจำเดือน อุณหภูมิร่างกายขณะพัก ผลการทดสอบการตกไข่และการตั้งครรภ์ กิจกรรมทางเพศ ยาและวิธีคุมกำเนิด การตั้งครรภ์และหลังคลอด น้ำหนัก การนอนหลับ บันทึกย่อ และบันทึกประจำวันอื่นๆ ของคุณ
- โปรไฟล์: เป้าหมายของคุณ (ติดตามรอบเดือน วางแผนตั้งครรภ์ ติดตามการตั้งครรภ์ หรือช่วงใกล้หมดประจำเดือน) ปีเกิด และเดือนเกิดหากจำเป็น รวมถึงความยาวปกติของรอบเดือนและประจำเดือนของคุณ
- บัญชี เฉพาะเมื่อคุณสร้างบัญชี: อีเมล วิธีเข้าสู่ระบบ (อีเมลและรหัสผ่าน Google หรือ Apple) และตัวระบุผู้ใช้ภายใน
- ความยินยอม: สิ่งที่คุณยอมรับ เวอร์ชันของข้อความ และวันที่
- แพลตฟอร์มสุขภาพ เฉพาะเมื่อคุณเชื่อมต่อ: ข้อมูลที่คุณอนุญาตให้อ่านหรือเขียนในแอปสุขภาพของ Apple หรือ Health Connect
- ข้อมูลทางเทคนิค: ประเทศ ภาษา เขตเวลา รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันแอป โทเค็นการแจ้งเตือน และรายงานข้อผิดพลาด โดยไม่มีข้อมูลสุขภาพ
- ที่อยู่ IP: เซิร์ฟเวอร์ของเราใช้ที่อยู่ IP เพื่อปกป้องบริการจากการใช้งานในทางที่ผิดและจำกัดจำนวนคำขอ เราไม่เชื่อมโยงที่อยู่ IP กับข้อมูลสุขภาพของคุณ และไม่เก็บไว้ในบันทึกนานเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการปกป้องดังกล่าว
- การสมัครใช้บริการ: สถานะพรีเมียม ผลิตภัณฑ์ สโตร์ และวันที่ต่ออายุ เราไม่ได้รับและไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรของคุณ
4. ข้อมูลสุขภาพและความยินยอม
ข้อมูลเกี่ยวกับรอบเดือน ภาวะเจริญพันธุ์ ชีวิตทางเพศ และสุขภาพของคุณ เป็นข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองเป็นพิเศษ เราประมวลผลข้อมูลเหล่านี้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ ซึ่งเราจะขอก่อนที่คุณจะเริ่มใช้แอป และจัดเก็บพร้อมวันที่และเวอร์ชัน
หากคุณไม่ได้ให้ความยินยอมด้านข้อมูลสุขภาพ จะไม่มีข้อมูลสุขภาพใดออกจากอุปกรณ์ของคุณ
คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่า ก่อนหน้านั้นเราจะเสนอให้คุณส่งออกข้อมูล จากนั้นเราจะลบข้อมูลของแอปบนอุปกรณ์ของคุณ และหากคุณมีบัญชี จะลบบัญชีพร้อมข้อมูลทั้งหมดในบัญชีด้วย
5. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ให้บริการ: จัดเก็บบันทึกของคุณ คำนวณการคาดการณ์บนอุปกรณ์ของคุณ และส่งการแจ้งเตือนที่คุณเปิดใช้
- หากคุณมีบัญชี: จัดเก็บสำเนาข้อมูลของคุณและซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณ
- จัดการพรีเมียมและยืนยันการซื้อที่ทำในสโตร์
- ปกป้องบริการจากการใช้งานในทางที่ผิด และตรวจสอบว่าคำขอมาจากแอปที่ถูกต้อง
- ตรวจหาข้อผิดพลาดและปรับปรุงความเสถียรของแอป โดยไม่ใช้ข้อมูลสุขภาพ
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณา และไม่นำไปใช้ฝึกโมเดลปัญญาประดิษฐ์
6. ฐานทางกฎหมาย
- บัญชี การซิงค์ และฟีเจอร์ที่คุณร้องขอ: การปฏิบัติตามสัญญาที่คุณยอมรับผ่านข้อกำหนดเหล่านี้
- ข้อมูลสุขภาพ: ความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ
- เครื่องมือวิเคราะห์และการระบุแหล่งที่มาของบุคคลที่สาม: ความยินยอมของคุณ
- ความปลอดภัย การตรวจสอบแอป การจำกัดคำขอตามที่อยู่ IP และรายงานข้อผิดพลาด: ประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการปกป้องบริการและรักษาเสถียรภาพ
- การวัดการใช้งานด้วยตนเองโดยไม่มีข้อมูลสุขภาพ: ประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดูแลและปรับปรุงแอป คุณสามารถคัดค้านได้โดยส่งอีเมลถึง privacidad@debugeo.com
- การซื้อและการเรียกเก็บเงิน: การปฏิบัติตามสัญญาและการปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
7. การวัดการใช้งานและบุคคลที่สาม
เราวัดการใช้งานแอปด้วยตนเอง (เช่น หน้าจอใดถูกเปิด) โดยไม่ใช้ข้อมูลสุขภาพ และใช้ตัวระบุที่เปลี่ยนไปตามเวลาและไม่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ การวัดนี้จะเริ่มขึ้นหลังจากที่คุณยอมรับความยินยอมที่จำเป็นแล้วเท่านั้น
เครื่องมือวิเคราะห์และการระบุแหล่งที่มาของบุคคลที่สามจะปิดไว้ตามค่าเริ่มต้น และจะเปิดใช้เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมสำหรับบุคคลที่สาม เครื่องมือเหล่านี้จะไม่ได้รับข้อมูลสุขภาพโดยเด็ดขาด และในพื้นที่ที่ GDPR มีผลบังคับใช้ จะไม่ถูกใช้เพื่อปรับแต่งโฆษณาโดยเด็ดขาด คุณสามารถถอนความยินยอมนี้ได้ทุกเมื่อ
รายการสาธารณะของเหตุการณ์ที่เราวัดจะเผยแพร่ในส่วนนี้ก่อนเปิดตัวแอป
8. ผู้ให้บริการที่ช่วยเรา
- Google Firebase: การยืนยันตัวตน ฐานข้อมูลบัญชี การแจ้งเตือน รายงานข้อผิดพลาด การตรวจสอบแอป การกำหนดค่าระยะไกล และการวิเคราะห์เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
- Cloudflare: โฮสต์เว็บไซต์นี้และเซิร์ฟเวอร์ของแอป และจัดเก็บเนื้อหาเพื่อการเรียนรู้
- RevenueCat: จัดการสถานะการสมัครใช้บริการ
- Apple App Store และ Google Play: การดาวน์โหลดแอปและการเรียกเก็บเงินค่าสมัครใช้บริการ ตามนโยบายของแต่ละราย
ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเหล่านี้ภายใต้เงื่อนไขการคุ้มครองข้อมูลของแต่ละราย และเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศและผู้แทน
ผู้ให้บริการบางรายประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ ตามที่ระบุไว้ในส่วนก่อนหน้า
ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองสำหรับการโอนข้อมูลเหล่านี้ และหากมี ข้อมูลเกี่ยวกับผู้แทนของเราในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร อยู่ระหว่างการจัดเตรียมและจะเผยแพร่ในส่วนนี้ก่อนเปิดตัวแอป
10. การเก็บรักษาและการลบ
- ข้อมูลที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น จะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบหรือถอนการติดตั้งแอป
- ตราบใดที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เราจะเก็บข้อมูลของคุณไว้ในบัญชีเพื่อให้บริการ
- หากคุณลบบัญชีหรือถอนความยินยอมด้านข้อมูลสุขภาพ เราจะลบบัญชีและข้อมูลในบัญชีออกจากระบบของเราภายในไม่เกิน 30 วัน
- เราอาจเก็บบันทึกการซื้อไว้ หากกฎหมายหรือสโตร์กำหนด
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลสำรองจะเผยแพร่ในส่วนนี้ก่อนเปิดตัวแอป
11. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิเข้าถึง อัปเดต แก้ไข และลบข้อมูลของคุณ เพิกถอนความยินยอม คัดค้านการประมวลผล และขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ การส่งออกข้อมูลทั้งหมดในรูปแบบเปิดใช้งานได้ฟรีในแอปเสมอ หรือคุณสามารถส่งอีเมลถึง privacidad@debugeo.com
ตามกฎหมายโคลอมเบียฉบับที่ 1581 ปี 2012 เราจะตอบคำถามภายในไม่เกิน 10 วันทำการ และตอบข้อร้องเรียนภายในไม่เกิน 15 วันทำการ คุณยังสามารถติดต่อ Superintendencia de Industria y Comercio หรือหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณ และใช้สิทธิที่กฎหมาย เช่น GDPR หรือ CCPA รับรองไว้
12. อายุขั้นต่ำและผู้เยาว์
คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีจึงจะใช้ Mayla ได้ หรือ 16 ปีหากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป หรือสหราชอาณาจักร หากกฎหมายในประเทศของคุณกำหนดอายุที่สูงกว่าสำหรับการให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล จะใช้อายุนั้นแทน
ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้ได้เฉพาะการติดตามรอบเดือนและเนื้อหาเพื่อการเรียนรู้ที่เหมาะสมกับวัย เราใช้ระดับการคุ้มครองตาม GDPR กับผู้ใช้ทุกคนในเรื่องความยินยอมและการใช้บุคคลที่สาม
หากเราทราบว่าบัญชีใดเป็นของผู้ที่มีอายุไม่ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำ เราจะลบบัญชีนั้น
13. ประเทศที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรระหว่างประเทศ
Mayla ไม่ได้เผยแพร่ในสโตร์ของคิวบา อิหร่าน เกาหลีเหนือ และซีเรีย หากแอปตรวจพบประเทศใดประเทศหนึ่งเหล่านี้ แอปจะไม่กำหนดประเทศให้คุณ และจะทำงานบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น โดยไม่มีบัญชี ไม่มีการซื้อ และไม่มีบริการของบุคคลที่สาม พร้อมระดับการคุ้มครองตาม GDPR และอายุขั้นต่ำ 16 ปี
14. ความปลอดภัย
การสื่อสารได้รับการเข้ารหัส ข้อมูลในบัญชีของคุณอ่านได้จากบัญชีของคุณเท่านั้น และเซิร์ฟเวอร์จะตรวจสอบทุกคำขอ บนโทรศัพท์ คุณสามารถปกป้องแอปด้วยรหัสหรือไบโอเมตริก ไม่มีระบบใดที่ไร้ข้อบกพร่อง หากเราพบเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบ
15. เว็บไซต์นี้
เว็บไซต์นี้ไม่ใช้คุกกี้ เครื่องมือวิเคราะห์ หรือทรัพยากรของบุคคลที่สาม และไม่เรียกใช้ JavaScript ผู้ให้บริการโฮสติ้งอาจบันทึกข้อมูลทางเทคนิคของการเชื่อมต่อเพื่อความปลอดภัย
16. การเปลี่ยนแปลง
หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบในแอปก่อนมีผลบังคับใช้ และจะขอความยินยอมจากคุณอีกครั้งเมื่อจำเป็น วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบน