Mayla
العربية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-10-16

صُمّم Mayla لتبقى بياناتكِ الصحية على هاتفكِ. توضّح هذه السياسة البيانات التي تُعالج، والغرض من معالجتها، وكيف يمكنكِ الاطلاع عليها أو تصديرها أو حذفها.

1. المسؤول عن المعالجة

Debugeo، استوديو لتطوير البرمجيات مقرّه كولومبيا، هو المسؤول عن تطبيق Mayla وعن هذا الموقع الإلكتروني.

لأي استفسار أو طلب بشأن بياناتكِ، راسلينا على privacidad@debugeo.com مع الإشارة إلى أن الأمر يتعلق بـ Mayla. لن نطلب منكِ كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني أبدًا.

2. بياناتكِ تبقى على جهازكِ

يمكنكِ استخدام Mayla دون إنشاء حساب. وفي هذه الحالة يُحفظ كل ما تسجّلينه على هاتفكِ فقط، ولا نتلقّاه نحن.

تُحسب توقعات الدورة ونافذة الخصوبة والإباضة على جهازكِ وتعمل دون اتصال بالإنترنت. ولا تُرسل أي بيانات إلى خوادمنا لحسابها.

إذا أنشأتِ حسابًا، تُحفظ بياناتكِ فيه أيضًا لتتمكّني من استعادتها على هاتف آخر. وتُستثنى بيانات التطبيق من النسخ الاحتياطية السحابية ومن النقل بين الهواتف الذي يوفّره نظام التشغيل.

3. البيانات التي نعالجها

  • البيانات الصحية التي تسجّلينها: تواريخ دورتكِ، والأعراض، والحالة المزاجية، وكمية التدفق، ودرجة حرارة الجسم الأساسية، واختبارات الإباضة والحمل، والنشاط الجنسي، والأدوية ووسيلة منع الحمل، والحمل وفترة ما بعد الولادة، والوزن، والنوم، والملاحظات، وسائر سجلاتكِ اليومية.
  • الملف الشخصي: هدفكِ (متابعة دورتكِ، أو السعي إلى الحمل، أو متابعة حملكِ أو فترة ما حول انقطاع الطمث)، وسنة ميلادكِ، والشهر عند الحاجة، والمدة المعتادة لدورتكِ ولفترة الحيض.
  • الحساب، فقط إذا أنشأتِه: البريد الإلكتروني، وطريقة تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو Google، أو Apple)، ومعرّف داخلي للمستخدمة.
  • الموافقات: ما وافقتِ عليه، وإصدار النص، والتاريخ.
  • منصات الصحة، فقط إذا ربطتِها: البيانات التي تأذنين بقراءتها أو كتابتها في تطبيق صحتي من Apple أو في Health Connect.
  • البيانات التقنية: البلد، واللغة، والمنطقة الزمنية، وطراز الجهاز، وإصدار التطبيق، ورمز الإشعارات، وتقارير الأخطاء، دون أي بيانات صحية.
  • عنوان IP: تستخدمه خوادمنا لحماية الخدمة من إساءة الاستخدام وللحدّ من عدد الطلبات. لا نربطه ببياناتكِ الصحية، ولا نحتفظ به في السجلات لمدة أطول مما تتطلبه هذه الحماية.
  • الاشتراك: حالة الاشتراك المميز، والمنتج، والمتجر، وتواريخ التجديد. لا نتلقّى بيانات بطاقتكِ ولا نحفظها.

4. البيانات الصحية والموافقة

البيانات المتعلقة بدورتكِ وخصوبتكِ وحياتكِ الجنسية وصحتكِ بيانات تحظى بحماية خاصة. ولا نعالجها إلا بموافقتكِ الصريحة، التي نطلبها قبل أن تبدئي استخدام التطبيق ونحفظها مع تاريخها وإصدارها.

من دون موافقتكِ على معالجة البيانات الصحية، لا تغادر أي بيانات صحية جهازكِ.

يمكنكِ سحب الموافقة في أي وقت من الإعدادات. وقبل ذلك سنعرض عليكِ تصدير بياناتكِ، ثم نحذف بيانات التطبيق من جهازكِ، وكذلك حسابكِ بجميع بياناته إن كان لديكِ حساب.

5. أغراض استخدامها

  • تقديم الخدمة: حفظ سجلاتكِ، وحساب التوقعات على جهازكِ، وإرسال التذكيرات التي تفعّلينها.
  • إذا كان لديكِ حساب: حفظ نسخة من بياناتكِ ومزامنتها بين أجهزتكِ.
  • إدارة الاشتراك المميز والتحقق من عمليات الشراء التي تمت عبر المتجر.
  • حماية الخدمة من إساءة الاستخدام والتحقق من أن الطلبات صادرة عن التطبيق الأصلي.
  • اكتشاف الأخطاء وتحسين استقرار التطبيق، دون استخدام البيانات الصحية.

لا نبيع بياناتكِ، ولا نستخدمها لأغراض الإعلان، ولا ندرّب بها نماذج الذكاء الاصطناعي.

7. قياس الاستخدام والأطراف الثالثة

نقيس بأنفسنا كيفية استخدام التطبيق (مثل الشاشات التي تُفتح) دون بيانات صحية، وباستخدام معرّف يتغيّر بمرور الوقت وغير مرتبط بحسابكِ. ولا يبدأ هذا القياس إلا بعد موافقتكِ على الموافقات الإلزامية.

أدوات التحليلات والإسناد التابعة لأطراف ثالثة معطّلة افتراضيًا، ولا تُفعَّل إلا إذا منحتِ موافقتكِ على الأطراف الثالثة. ولا تتلقّى أبدًا أي بيانات صحية، وحيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لا تُستخدم أبدًا لتخصيص الإعلانات. ويمكنكِ سحب هذه الموافقة متى شئتِ.

سيُنشر في هذا القسم الفهرس العام للأحداث التي نقيسها قبل إطلاق التطبيق.

8. مزوّدو الخدمات الذين يساعدوننا

  • Google Firebase: المصادقة، وقاعدة بيانات الحساب، والإشعارات، وتقارير الأخطاء، والتحقق من التطبيق، والإعدادات عن بُعد، والتحليلات فقط بموافقتكِ.
  • Cloudflare: استضافة هذا الموقع الإلكتروني وخادم التطبيق، وتخزين المحتوى التثقيفي.
  • RevenueCat: إدارة حالة الاشتراكات.
  • Apple App Store وGoogle Play: تنزيل التطبيق وتحصيل رسوم الاشتراكات، وفقًا لسياساتهما الخاصة.

قد يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات خارج بلدكِ. ونتعامل معهم وفق شروطهم الخاصة بحماية البيانات وللأغراض الموضّحة فقط.

9. عمليات النقل الدولية والممثل

يعالج بعض المزوّدين البيانات خارج بلدكِ، كما هو موضّح في القسم السابق.

المعلومات المتعلقة بضمانات عمليات النقل هذه، وعند الاقتضاء بممثلنا في الاتحاد الأوروبي وفي المملكة المتحدة، قيد الإعداد، وستُنشر في هذا القسم قبل إطلاق التطبيق.

10. الاحتفاظ والحذف

  • تُحفظ البيانات الموجودة على جهازكِ فقط إلى أن تحذفيها أو تلغي تثبيت التطبيق.
  • طالما كان حسابكِ نشطًا، نحتفظ ببياناتكِ فيه لتقديم الخدمة.
  • إذا حذفتِ حسابكِ أو سحبتِ الموافقة على معالجة البيانات الصحية، نحذف حسابكِ وبياناته من أنظمتنا خلال 30 يومًا كحدّ أقصى.
  • قد نحتفظ بسجلات المشتريات عندما يقتضي القانون أو المتاجر ذلك.

ستُنشر في هذا القسم مدة الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية قبل إطلاق التطبيق.

11. حقوقكِ

يحق لكِ الاطلاع على بياناتكِ وتحديثها وتصحيحها وحذفها، وسحب موافقاتكِ، والاعتراض على معالجتها، والحصول على نسخة منها. والتصدير الكامل بصيغ مفتوحة متاح دائمًا ومجانًا في التطبيق، ويمكنكِ أيضًا مراسلتنا على privacidad@debugeo.com.

وفقًا للقانون الكولومبي رقم 1581 لسنة 2012، نرد على الاستفسارات خلال 10 أيام عمل كحدّ أقصى، وعلى الشكاوى خلال 15 يوم عمل كحدّ أقصى. ويمكنكِ أيضًا اللجوء إلى Superintendencia de Industria y Comercio أو إلى سلطة حماية البيانات في بلدكِ، وممارسة الحقوق التي تكفلها لكِ تشريعات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو CCPA.

12. الحد الأدنى للسن والقاصرون

لاستخدام Mayla يجب ألا يقل عمركِ عن 13 عامًا، أو 16 عامًا إذا كنتِ تقيمين في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة. وإذا حدّد قانون بلدكِ سنًّا أعلى للموافقة على معالجة بياناتكِ، فتُطبّق تلك السن.

لا يمكن للأشخاص دون 18 عامًا استخدام سوى متابعة الدورة والمحتوى التثقيفي المناسب لأعمارهم. ونطبّق على جميع المستخدمات مستوى الحماية الذي تفرضه اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الموافقات وفي الاستعانة بالأطراف الثالثة.

إذا علمنا أن حسابًا يعود إلى شخص لم يبلغ الحد الأدنى للسن، نحذفه.

13. البلدان الخاضعة لعقوبات دولية

لا يُنشر Mayla في متاجر كوبا وإيران وكوريا الشمالية وسوريا. وإذا اكتشف التطبيق أحد هذه البلدان، فإنه لا يعيّن لكِ أي بلد ويعمل على جهازكِ فقط، دون حساب ودون مشتريات ودون خدمات تابعة لأطراف ثالثة، مع مستوى الحماية الذي تفرضه اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وحدّ أدنى للسن قدره 16 عامًا.

14. الأمان

تنتقل الاتصالات مشفّرة، ولا يمكن قراءة بيانات حسابكِ إلا من خلال حسابكِ، ويتحقق الخادم من كل طلب. ويمكنكِ على هاتفكِ حماية التطبيق برمز أو بالمقاييس الحيوية. لا يوجد نظام معصوم من الخطأ: إذا اكتشفنا حادثة تمسّكِ، فسنبلغكِ بها.

15. هذا الموقع الإلكتروني

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط ولا التحليلات ولا موارد تابعة لأطراف ثالثة، ولا يشغّل JavaScript. وقد يسجّل مزوّد الاستضافة بيانات اتصال تقنية لأغراض أمنية.

16. التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، فسنبلغكِ بذلك في التطبيق قبل سريانه، وسنطلب موافقتكِ مجددًا عند الحاجة. ويظهر تاريخ آخر تحديث في بداية الصفحة.