개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026-10-16

Mayla은(는) 건강 데이터가 휴대폰 안에 머물도록 설계되었습니다. 이 방침은 어떤 데이터를 어떤 목적으로 처리하는지, 그리고 데이터를 확인, 내보내기, 삭제하는 방법을 설명합니다.

1. 개인정보 처리자

콜롬비아에 기반을 둔 소프트웨어 개발 스튜디오인 Debugeo이(가) Mayla 앱과 이 웹사이트의 처리자입니다.

데이터에 관한 문의나 요청은 Mayla 관련임을 밝혀 privacidad@debugeo.com(으)로 보내 주세요. 저희는 이메일로 비밀번호를 절대 요청하지 않습니다.

2. 데이터는 기기에 머뭅니다

Mayla은(는) 계정 없이 사용할 수 있습니다. 이 경우 기록하신 모든 내용은 휴대폰에만 저장되며 저희는 이를 받지 않습니다.

생리일, 가임기, 배란 예측은 기기에서 계산되며 오프라인에서도 작동합니다. 이 계산을 위해 저희 서버로 데이터가 전송되지 않습니다.

계정을 만들면 다른 휴대폰에서도 데이터를 복원할 수 있도록 데이터가 계정에도 저장됩니다. 앱 데이터는 운영체제의 클라우드 백업 및 휴대폰 간 데이터 이전 대상에서 제외됩니다.

3. 처리하는 데이터

  • 기록하시는 건강 데이터: 생리 날짜, 증상, 기분, 생리량, 기초 체온, 배란 테스트와 임신 테스트, 성생활, 복용 약과 피임 방법, 임신과 출산 후, 체중, 수면, 메모 및 기타 일일 기록.
  • 프로필: 목표(주기 기록, 임신 준비, 임신 기록 또는 완경 이행기 기록), 출생 연도와 필요한 경우 출생 월, 평소 주기와 생리 기간.
  • 계정(만드신 경우에만): 이메일, 로그인 방법(이메일과 비밀번호, Google 또는 Apple), 내부 사용자 식별자.
  • 동의: 동의한 내용, 문서 버전, 동의 날짜.
  • 건강 플랫폼(연결하신 경우에만): Apple 건강 또는 헬스 커넥트에서 읽기나 쓰기를 허용하신 데이터.
  • 기술 데이터: 국가, 언어, 시간대, 기기 모델, 앱 버전, 알림 토큰, 오류 보고서(건강 데이터 제외).
  • IP 주소: 저희 서버는 부정 사용으로부터 서비스를 보호하고 요청 수를 제한하기 위해 IP 주소를 사용합니다. IP 주소를 건강 데이터와 연결하지 않으며, 이러한 보호에 필요한 기간을 넘어 로그에 보관하지 않습니다.
  • 구독: 프리미엄 상태, 상품, 스토어, 갱신 날짜. 저희는 카드 정보를 받거나 저장하지 않습니다.

4. 건강 데이터와 동의

주기, 가임력, 성생활, 건강에 관한 데이터는 특별히 보호되는 데이터입니다. 저희는 명시적인 동의가 있는 경우에만 이 데이터를 처리합니다. 동의는 앱 사용을 시작하기 전에 요청하며, 날짜와 버전과 함께 보관합니다.

건강 정보 처리에 동의하지 않으면 어떤 건강 데이터도 기기 밖으로 나가지 않습니다.

동의는 설정에서 언제든지 철회할 수 있습니다. 철회 전에 데이터 내보내기를 안내해 드리며, 그 후 기기에 있는 앱 데이터와, 계정이 있는 경우 계정 및 그 모든 데이터를 삭제합니다.

5. 이용 목적

  • 서비스 제공: 기록 저장, 기기에서 예측 계산, 설정하신 알림 전송.
  • 계정이 있는 경우: 데이터 사본을 저장하고 기기 간에 동기화.
  • 프리미엄 관리 및 스토어 구매 확인.
  • 부정 사용으로부터 서비스를 보호하고 요청이 정식 앱에서 온 것인지 확인.
  • 건강 데이터를 사용하지 않고 오류를 감지하여 앱의 안정성 개선.

저희는 데이터를 판매하거나 광고에 사용하지 않으며, 인공지능 모델 학습에도 사용하지 않습니다.

7. 이용 현황 측정과 제3자

저희는 건강 데이터 없이, 시간이 지나면 바뀌고 계정과 연결되지 않는 식별자를 사용하여 앱 이용 현황(예: 어떤 화면이 열렸는지)을 자체적으로 측정합니다. 이 측정은 필수 동의에 동의하신 후에만 시작됩니다.

제3자 분석 및 어트리뷰션 도구는 기본적으로 비활성화되어 있으며, 제3자 관련 동의를 하신 경우에만 활성화됩니다. 이 도구는 건강 데이터를 절대 받지 않으며, GDPR이 적용되는 지역에서는 맞춤형 광고에 절대 사용되지 않습니다. 이 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

측정하는 이벤트의 공개 목록은 앱 출시 전에 이 섹션에 게시됩니다.

8. 수탁 업체

  • Google Firebase: 인증, 계정 데이터베이스, 알림, 오류 보고서, 앱 검증, 원격 구성, 그리고 동의하신 경우에만 분석.
  • Cloudflare: 이 웹사이트와 앱 서버 호스팅, 교육 콘텐츠 저장.
  • RevenueCat: 구독 상태 관리.
  • Apple App Store 및 Google Play: 각 사의 정책에 따른 앱 다운로드 및 구독 결제.

이 업체들은 귀하의 국가 외부에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 저희는 각 업체의 데이터 보호 조건에 따라, 명시된 목적으로만 이들과 협력합니다.

9. 국외 이전과 대리인

앞 섹션에서 안내한 바와 같이 일부 업체는 귀하의 국가 외부에서 데이터를 처리합니다.

이러한 이전에 대한 보호 조치와, 해당하는 경우 유럽연합 및 영국 내 저희 대리인에 관한 정보는 준비 중이며 앱 출시 전에 이 섹션에 게시됩니다.

10. 보관 및 삭제

  • 기기에만 있는 데이터는 직접 삭제하거나 앱을 제거할 때까지 보관됩니다.
  • 계정이 활성 상태인 동안에는 서비스 제공을 위해 계정에 데이터를 보관합니다.
  • 계정을 삭제하거나 건강 정보 처리 동의를 철회하시면 최대 30일 이내에 저희 시스템에서 계정과 그 데이터를 삭제합니다.
  • 법률이나 스토어가 요구하는 경우 구매 기록을 보관할 수 있습니다.

백업 보관 기간은 앱 출시 전에 이 섹션에 게시됩니다.

11. 귀하의 권리

귀하는 데이터를 열람, 업데이트, 정정, 삭제하고, 동의를 철회하며, 처리에 반대하고, 데이터 사본을 받을 수 있습니다. 개방형 형식의 전체 데이터 내보내기는 앱에서 언제나 무료로 이용할 수 있으며, privacidad@debugeo.com(으)로 문의하실 수도 있습니다.

콜롬비아 2012년 법률 제1581호에 따라 문의에는 최대 10영업일 이내에, 이의 제기에는 최대 15영업일 이내에 답변합니다. 또한 Superintendencia de Industria y Comercio 또는 거주 국가의 개인정보 보호 기관에 신고할 수 있으며, GDPR이나 CCPA 등의 법령이 인정하는 권리를 행사할 수 있습니다.

12. 최소 연령과 미성년자

Mayla을(를) 사용하려면 13세 이상이어야 하며, 유럽연합, 유럽경제지역 또는 영국에 거주하시는 경우 16세 이상이어야 합니다. 거주 국가의 법률이 데이터 처리 동의에 더 높은 연령을 정하고 있다면 그 연령이 적용됩니다.

18세 미만은 주기 기록과 연령에 맞는 교육 콘텐츠만 이용할 수 있습니다. 동의와 제3자 이용에 관해서는 모든 사용자에게 GDPR 수준의 보호를 적용합니다.

계정 소유자가 최소 연령 미만임을 알게 되면 해당 계정을 삭제합니다.

13. 국제 제재 대상 국가

Mayla은(는) 쿠바, 이란, 북한, 시리아의 스토어에 출시되지 않습니다. 앱이 이들 국가 중 하나를 감지하면 국가를 지정하지 않으며, 계정, 구매, 제3자 서비스 없이 GDPR 수준의 보호와 16세의 최소 연령을 적용하여 기기에서만 작동합니다.

14. 보안

통신은 암호화되어 전송되고, 계정 데이터는 본인 계정에서만 읽을 수 있으며, 서버는 모든 요청을 검증합니다. 휴대폰에서는 암호나 생체 인증으로 앱을 보호할 수 있습니다. 완벽한 시스템은 없으므로, 귀하에게 영향을 미치는 사고를 발견하면 알려 드리겠습니다.

15. 이 웹사이트

이 사이트는 쿠키, 분석 도구, 제3자 리소스를 사용하지 않으며 JavaScript를 실행하지 않습니다. 호스팅 업체가 보안을 위해 접속 관련 기술 데이터를 기록할 수 있습니다.

16. 변경

이 방침을 중요하게 변경하는 경우 적용 전에 앱에서 알려 드리며, 필요한 경우 다시 동의를 요청합니다. 최종 업데이트 날짜는 상단에 표시됩니다.