계정과 데이터 삭제
최종 업데이트: 2026-10-16
데이터와 계정은 언제든지 삭제할 수 있습니다. 가장 빠른 방법은 앱에서 삭제하는 것입니다.
앱에서
- Mayla을(를) 엽니다.
- 설정으로 들어가 계정 삭제를 선택합니다.
- 원하시면 먼저 데이터를 내보내세요. 그런 다음 삭제될 내용을 확인하고 확정합니다.
계정이 없는 경우
데이터는 휴대폰에만 있으며 저희는 보유하고 있지 않습니다. 삭제하려면 앱 설정에서 지우거나 앱을 제거하세요.
앱 없이 이메일로
더 이상 앱이 없다면 계정 이메일 주소로 privacidad@debugeo.com에 요청을 보내 주세요. 버튼을 누르면 메일 앱에서 초안이 열립니다. 내용을 확인한 후 보내 주세요.
privacidad@debugeo.com
삭제되는 항목
- 계정과 로그인 방법.
- 계정에 저장된 모든 데이터: 프로필, 주기, 일일 기록, 메모, 복용 약, 알림, 환경설정.
- 동의 기록과 등록된 기기.
삭제되지 않는 항목
- 계정을 삭제해도 스토어의 구독은 해지되지 않습니다. App Store 또는 Google Play에서 해지하세요.
- 법률이나 스토어에 따라 보관해야 하는 구매 기록.
처리 기한
이메일 요청에는 최대 10영업일 이내에 답변합니다. 최대 30일 이내에 저희 시스템에서 계정과 그 데이터를 삭제합니다. 저희는 비밀번호를 절대 요청하지 않습니다.