अपना खाता और अपना डेटा हटाएं

अंतिम अपडेट: 2026-10-16

आप किसी भी समय अपना डेटा और अपना खाता हटा सकती हैं। सबसे तेज़ तरीका ऐप से ऐसा करना है।

ऐप से

  1. Mayla खोलें।
  2. सेटिंग्स में जाएं और खाता हटाएं चुनें।
  3. यदि आप चाहें, तो पहले अपना डेटा एक्सपोर्ट कर लें। फिर पढ़ें कि क्या-क्या हटाया जाएगा और पुष्टि करें।

यदि आपका खाता नहीं है

आपका डेटा केवल आपके फ़ोन पर है और वह हमारे पास नहीं है। इसे मिटाने के लिए, ऐप की सेटिंग्स से इसे हटाएं या ऐप अनइंस्टॉल करें।

ईमेल द्वारा, ऐप के बिना

यदि अब आपके पास ऐप नहीं है, तो अपने खाते वाले ईमेल से privacidad@debugeo.com पर हमें अनुरोध भेजें। बटन आपके ईमेल ऐप में एक ड्राफ़्ट खोलता है; विवरण जांचें और उसे भेज दें।

अनुरोध ईमेल तैयार करें

privacidad@debugeo.com

क्या हटाया जाता है

  • आपका खाता और आपका साइन-इन का तरीका।
  • खाते में सहेजा गया सारा डेटा: प्रोफ़ाइल, चक्र, दैनिक रिकॉर्ड, नोट्स, दवाएं, रिमाइंडर और प्राथमिकताएं।
  • आपकी सहमतियां और पंजीकृत डिवाइस।

क्या नहीं हटाया जाता

  • खाता हटाने पर स्टोर की सदस्यता रद्द नहीं होती। इसे App Store या Google Play में रद्द करें।
  • खरीदारी के वे रिकॉर्ड जिन्हें रखने के लिए कानून या स्टोर हमें बाध्य करते हैं।

समय-सीमा

हम ईमेल से भेजे गए अनुरोधों का उत्तर अधिकतम 10 कार्य दिवसों में देते हैं। हम अधिकतम 30 दिनों के भीतर अपने सिस्टम से आपका खाता और उसका डेटा हटा देते हैं। हम कभी भी आपका पासवर्ड नहीं मांगेंगे।