Usuń swoje konto i dane
Ostatnia aktualizacja: 2026-10-16
Możesz usunąć swoje dane i konto w dowolnym momencie. Najszybciej zrobisz to w aplikacji.
W aplikacji
- Otwórz Mayla.
- Przejdź do Ustawień i wybierz Usuń konto.
- Jeśli chcesz, najpierw wyeksportuj swoje dane. Następnie przeczytaj, co zostanie usunięte, i potwierdź.
Jeśli nie masz konta
Twoje dane znajdują się tylko na twoim telefonie i my ich nie mamy. Aby je usunąć, skasuj je w ustawieniach aplikacji lub odinstaluj aplikację.
E-mailem, bez aplikacji
Jeśli nie masz już aplikacji, wyślij nam wniosek z adresu e-mail powiązanego z kontem na adres privacidad@debugeo.com. Przycisk otwiera wersję roboczą w twoim programie pocztowym; sprawdź dane i wyślij wiadomość.
Przygotuj wiadomość z wnioskiem
privacidad@debugeo.com
Co zostanie usunięte
- Twoje konto i metoda logowania.
- Wszystkie dane zapisane na koncie: profil, cykle, codzienne wpisy, notatki, leki, przypomnienia i preferencje.
- Twoje zgody i zarejestrowane urządzenia.
Co nie zostanie usunięte
- Subskrypcja w sklepie nie zostaje anulowana po usunięciu konta. Anuluj ją w App Store lub Google Play.
- Rejestry zakupów, które musimy przechowywać na mocy prawa lub wymagań sklepów.
Terminy
Na wnioski wysłane e-mailem odpowiadamy w ciągu maksymalnie 10 dni roboczych. Usuwamy twoje konto i jego dane z naszych systemów w ciągu maksymalnie 30 dni. Nigdy nie poprosimy cię o hasło.