1. O serviço
Mayla é um app para acompanhar o ciclo menstrual, a fertilidade, a gravidez e a saúde, operado pela Debugeo, na Colômbia. Ele calcula estimativas no seu dispositivo com base no que você registra.
Em Cuba, no Irã, na Coreia do Norte e na Síria, o Mayla não é distribuído e, se um desses países for detectado, funciona apenas no dispositivo, sem conta, compras nem serviços de terceiros.
2. Não é um dispositivo médico nem um método contraceptivo
Mayla é uma ferramenta de bem-estar e de acompanhamento da saúde. Não é um produto para a saúde, não diagnostica nem trata nenhuma doença e não é um método contraceptivo.
As previsões são estimativas e podem falhar. Não use o Mayla para evitar uma gravidez nem para tomar decisões médicas, e consulte um profissional de saúde. O aviso médico deste site faz parte destes termos.
3. Idade mínima
Você deve ter pelo menos 13 anos para usar o Mayla, ou 16 se morar na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, ou a idade maior que a lei do seu país fixar. Pessoas menores de 18 anos só têm acesso ao acompanhamento do ciclo e ao conteúdo educativo.
4. Seus dados, sua conta e seu código
- Sem conta, seus dados ficam apenas no seu celular: se você perdê-lo ou desinstalar o app sem exportá-los, não poderemos recuperá-los.
- Se você criar uma conta, é responsável por manter seu acesso seguro.
- O código de bloqueio não é armazenado de forma legível. Sem conta, um código esquecido não pode ser recuperado.
5. Uso adequado
- Use o Mayla apenas para o seu próprio acompanhamento.
- Não tente acessar dados de outras pessoas nem alterar o funcionamento do serviço.
- Não use o app para vigiar ninguém.
7. Pagamentos e renovação automática
- A cobrança é feita pela App Store ou pelo Google Play, na conta da loja de quem faz a compra.
- Antes de pagar, você verá o preço, o período, o teste gratuito, se houver, e como cancelar.
- A assinatura é renovada automaticamente ao final de cada período pelo mesmo preço, a menos que você a cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período.
- Os reembolsos seguem as políticas da loja onde você fez a compra.
8. Cancelamento
Cancele a renovação no gerenciamento de assinaturas da sua loja: no iPhone, Ajustes › seu nome › Assinaturas; no Android, Google Play › Pagamentos e assinaturas › Assinaturas. O premium continua ativo até o fim do período pago.
Apagar o app ou excluir a sua conta não cancela a assinatura na loja.
9. Excluir a conta
Você pode excluir a sua conta pelo app ou solicitar a exclusão por e-mail. Excluímos a sua conta e os dados dela dos nossos sistemas em um prazo máximo de 30 dias.
10. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para que o Mayla funcione de forma contínua, mas pode haver interrupções, mudanças ou funções que deixem de estar disponíveis. Não garantimos que as previsões, os cálculos ou os conteúdos sejam exatos, completos ou adequados ao seu caso.
Na medida em que a lei aplicável permitir, não somos responsáveis por gravidezes não desejadas nem pelas decisões que você tomar, ou deixar de tomar, com base nas previsões ou nos conteúdos do app.
Nada do que estes termos dizem limita ou exclui os direitos que lhe sejam garantidos pela lei de defesa do consumidor do seu país, nem a nossa responsabilidade nos casos em que a lei não permite limitá-la ou excluí-la (por exemplo, por dolo ou culpa grave, ou por danos à vida, à integridade física ou à saúde, quando a lei aplicável assim estabelecer). As exclusões e limitações de responsabilidade deste texto se aplicam apenas na medida em que essa lei permitir.
Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos.
11. Lei aplicável
Estes termos são regidos pela lei da Colômbia, sem prejuízo dos direitos que lhe sejam garantidos pelas normas de defesa do consumidor do seu país.
12. Alterações e contato
Se alterarmos estes termos de forma significativa, avisaremos você antes que as alterações passem a valer e pediremos que você os aceite novamente no app. Para qualquer dúvida, escreva para mayla@debugeo.com.