1. Layanan
Mayla adalah aplikasi untuk memantau siklus menstruasi, kesuburan, kehamilan, dan kesehatan, yang dioperasikan oleh Debugeo di Kolombia. Aplikasi ini menghitung perkiraan di perangkat Anda berdasarkan apa yang Anda catat.
Di Kuba, Iran, Korea Utara, dan Suriah, Mayla tidak didistribusikan dan, jika salah satu negara tersebut terdeteksi, aplikasi hanya berfungsi di perangkat, tanpa akun, pembelian, maupun layanan pihak ketiga.
2. Bukan perangkat medis dan bukan metode kontrasepsi
Mayla adalah alat kebugaran dan pemantauan kesehatan. Aplikasi ini bukan produk kesehatan, tidak mendiagnosis maupun mengobati penyakit apa pun, dan bukan metode kontrasepsi.
Prediksi adalah perkiraan dan bisa saja meleset. Jangan gunakan Mayla untuk mencegah kehamilan atau untuk mengambil keputusan medis, dan konsultasikan dengan tenaga kesehatan profesional. Penafian medis di situs ini merupakan bagian dari ketentuan ini.
3. Usia minimum
Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Mayla, atau 16 tahun jika Anda tinggal di Uni Eropa, Kawasan Ekonomi Eropa, atau Inggris Raya, atau usia lebih tinggi yang ditetapkan oleh hukum negara Anda. Orang yang berusia di bawah 18 tahun hanya memiliki akses ke pemantauan siklus dan konten edukasi.
4. Data, akun, dan kode Anda
- Tanpa akun, data Anda hanya ada di ponsel Anda: jika ponsel hilang atau Anda mencopot pemasangan aplikasi tanpa mengekspor data, kami tidak dapat memulihkannya.
- Jika Anda membuat akun, Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akses ke akun tersebut.
- Kode kunci tidak disimpan dalam bentuk yang dapat dibaca. Tanpa akun, kode yang terlupa tidak dapat dipulihkan.
5. Penggunaan yang benar
- Gunakan Mayla hanya untuk pemantauan diri Anda sendiri.
- Jangan mencoba mengakses data orang lain atau mengganggu cara kerja layanan.
- Jangan gunakan aplikasi untuk mengawasi siapa pun.
7. Pembayaran dan perpanjangan otomatis
- Penagihan dilakukan oleh App Store atau Google Play melalui akun toko milik pembeli.
- Sebelum membayar, Anda akan melihat harga, periode, uji coba gratis jika ada, dan cara membatalkan.
- Langganan diperpanjang secara otomatis di akhir setiap periode dengan harga yang sama, kecuali Anda membatalkannya paling lambat 24 jam sebelum periode berakhir.
- Pengembalian dana diatur oleh kebijakan toko tempat Anda membeli.
8. Pembatalan
Batalkan perpanjangan melalui pengelolaan langganan di toko Anda: di iPhone, Pengaturan › nama Anda › Langganan; di Android, Google Play › Pembayaran & langganan › Langganan. Premium tetap aktif hingga akhir periode yang telah dibayar.
Menghapus aplikasi atau menghapus akun Anda tidak membatalkan langganan di toko.
9. Menghapus akun
Anda dapat menghapus akun melalui aplikasi atau memintanya melalui email. Kami menghapus akun Anda beserta datanya dari sistem kami paling lambat dalam 30 hari.
10. Ketersediaan dan tanggung jawab
Kami berupaya agar Mayla berfungsi secara berkelanjutan, tetapi dapat terjadi gangguan, perubahan, atau fitur yang tidak lagi tersedia. Kami tidak menjamin bahwa prediksi, perhitungan, maupun konten akurat, lengkap, atau sesuai untuk kondisi Anda.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kehamilan yang tidak diinginkan maupun atas keputusan yang Anda ambil, atau tidak Anda ambil, berdasarkan prediksi atau konten aplikasi.
Tidak ada isi ketentuan ini yang membatasi atau mengecualikan hak yang diberikan kepada Anda oleh hukum perlindungan konsumen di negara Anda, maupun tanggung jawab kami dalam hal hukum tidak mengizinkan pembatasan atau pengecualiannya (misalnya, karena kesengajaan atau kelalaian berat, atau karena kerugian terhadap nyawa, integritas fisik, atau kesehatan apabila ditetapkan demikian oleh hukum yang berlaku). Pengecualian dan pembatasan tanggung jawab dalam teks ini hanya berlaku sejauh diizinkan oleh hukum tersebut.
Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini.
11. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini diatur oleh hukum Kolombia, tanpa mengurangi hak yang diberikan kepada Anda oleh peraturan perlindungan konsumen di negara Anda.
12. Perubahan dan kontak
Jika kami mengubah ketentuan ini secara signifikan, kami akan memberi tahu Anda sebelum perubahan berlaku dan meminta Anda menyetujuinya kembali di aplikasi. Untuk pertanyaan apa pun, kirim email ke mayla@debugeo.com.